配送ポリシー

11:30までのご注文：当日出荷
11:30以降のご注文：翌日出荷
※年末年始の発送作業はお休みのため、翌営業日の発送です。
※商品欠品の際は、配送のご指定日をいただいた場合でもお届けができないためご理解ご　了承のほどお願いいたします。
入荷次第お知らせをさせていただきます。

【発送元】
東京都
【着予定】
翌日着 ：南東北・関東・信越・中部・北陸・北東北
翌々日着： 北海道・九州・中国・四国・沖縄
※沖縄、北海道に関しましては、マニキュア、除光液、アルコール類、アロマオイル、
ヘアスプレー商品の場合、航空便を使用することが出来ませんので陸送となります。
最大５日間のお時間が掛かる場合がございますので追跡番号にてご確認をお願いいたします。
※翌々日着エリアのお客様が配送日を指定される場合は、最短お届け予定日に＋1日した日程をご指定いただくようお願いいたします。
※着日指定で配送が不可能な場合、最短でお届けできるようにいたします。
※祝日、連休、休前日のご注文は、着日指定日が通常と異なる場合がございます。
※航空便で送れない物の詳細は各社のホームぺージにてご確認ください。

佐川急便
海外、離島への発送は行っておりません。

【ご注文時の不備・未着について】
※Be -Planetのご登録時に配送先住所に不備がある場合はお届けができませんので確定前に再度ご確認ください。万が一、届かないなどございましたら、配達中メール記載の「追跡番号」をご確認の上、佐川急便様へ直接お問い合わせをお願いいたします。
※ご注文の商品が届いていない場合、佐川急便様からのご不在票があるかご確認ください。ご不在票がある場合は内容に従って再配達を行なっていただきますようお願いいたします。ない場合は「追跡番号」をご確認の上、佐川急便様へ直接お問い合わせをお願いいたします。