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年末年始期間(2025/12/26~2026/1/4)の発送・カスタマー対応について

平素はBe Planetをご愛顧いただきましてありがとうございます。 年末年始期間中の発送業務およびカスタマーサポート対応につきまして、下記の通りご案内いたします。 ■ カスタマーサポート対応について年末年始期間 2025年12月26日(土)~2026年1月4日(月)は、メール・お電話でのお問い合わせ対応を休止させていただきます。 ・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております・ご返信は 2026年1月5日(火)以降、順次対応となります 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ■ 発送について通常、ご注文日より最短2~3営業日で発送開始しておりますが、年末年始期間前後につきましては、12月27日以降の注文は1月5日以降順次発送となります。